Diensten

Managed Workplace

Een IT-omgeving opzetten is één ding. Ze maand na maand veilig houden is het echte werk: updates die blijven lopen, en iemand die de beveiliging van je accounts en toestellen elke dag in het oog houdt. Dat is Managed Workplace: je werkplek, beheerd. Aan een vast maandtarief per gebruiker, voor zelfstandigen en KMO’s in Gent en heel Vlaanderen.

  • Vast maandtarief per gebruiker
  • Maandelijks opzegbaar
  • Kritieke lekken: dezelfde werkdag

Een vast maandtarief, en je weet wat je hebt

Voor een vast bedrag per gebruiker per maand neem ik het beheer van je Microsoft 365-omgeving en je toestellen over.

Je zit er ook niet aan vast: het contract is maandelijks opzegbaar. Geen jaarcontract, geen minimumaantal gebruikers.

Geen overhead die jij meebetaalt

Bij een grote IT-partner betaal je in het tarief mee voor accountmanagers en een kantoorgebouw. Blue365 is één persoon: wat je maandelijks betaalt, gaat naar het werk zelf, het dagelijkse beheer van je werkplekken.

Updates die blijven lopen, ook van je andere programma’s

Windows-updates lopen automatisch via Intune, het toestelbeheer uit je moderne werkplek. Maar bij de meeste zaken blijft de rest achter: de browser, de pdf-lezer, de tools die ooit geïnstalleerd werden en daarna nooit meer bijgewerkt. Net daar zitten veel gekende lekken. Daarom worden ook die programma’s centraal en automatisch bijgewerkt, op elk beheerd toestel. Je medewerkers merken er niets van.

Elke dag een blik op nieuwe softwarelekken

Er worden dagelijks nieuwe kwetsbaarheden in software bekendgemaakt. Elke dag wordt bekeken welke daarvan relevant zijn voor wat er bij jou draait. Meestal is het antwoord: geen. Maar duikt er een ernstig lek op in software die jouw team gebruikt, dan hoeft dat niet op de maandelijkse updateronde te wachten: een kritiek geval wordt dezelfde werkdag aangepakt. En is er impact voor jou, dan verwittig ik je zelf.

Beveiligingsmeldingen worden nauwgezet opgevolgd

Op je toestellen draait Microsoft Defender, centraal beheerde beveiligingssoftware. Ziet Defender verdacht gedrag, dan grijpt die zelf al in, én volg ik de melding op. Zo is meteen duidelijk wat er gebeurd is, of er actie nodig is en of er bij jou iets moet worden nagekeken. Geen anonieme meldkamer, wel iemand die je omgeving kent. En voor dringende zaken: 7 op 7 bereikbaar.

Ook je accounts en mailboxen worden opgevolgd

De meeste aanvallen beginnen vandaag niet bij een toestel, maar bij een account: een gestolen wachtwoord, een phishingmail die net echt genoeg oogt. Daarom stopt de opvolging niet bij je laptops. Verdachte aanmeldingen en ernstige meldingen op je mailboxen worden mee opgevolgd, zoals een doorstuurregel die plots al je mail naar een extern adres stuurt, een klassieke truc na een gekraakt account. Duikt zoiets op, dan volgt er meteen actie: wachtwoord resetten, actieve sessies afmelden en de regel eruit, voor de schade groter wordt.

Toestellen die aan de regels blijven voldoen

Via Intune liggen per toestel de regels vast: schijfversleuteling met BitLocker aan, schermvergrendeling aan, updates niet ouder dan afgesproken, Defender actief. Of elk toestel daaraan blijft voldoen (compliance, zo heet dat), wordt dagelijks opgevolgd: per laptop en gsm is centraal te zien of de versleuteling aanstaat, welke gekende kwetsbaarheden openstaan en of Defender verdacht gedrag meldde. Wijkt een toestel af, dan wordt dat rechtgezet voor er een probleem van komt. Daarbovenop staan op elk beheerd toestel regels aan die het aanvalsoppervlak verkleinen: gekende aanvalstrucs, zoals macro’s in een mailbijlage, worden standaard geblokkeerd.

Nog geen moderne werkplek? Dan begint het daar: bekijk Modern Workplace voor de opzet.

Benieuwd naar het bredere beveiligingsverhaal achter dit beheer? Dat lees je bij Cybersecurity.

Veelgestelde vragen

Managed Workplace: goed om te weten

Wat zit er in het vaste maandtarief, en wat niet?

Inbegrepen: het beheer van gebruikers en licenties, toestelbeheer via Intune, en alle updates (Windows én je andere programma’s). Ook inbegrepen: de dagelijkse controle op nieuwe softwarelekken, de opvolging van Defender-meldingen en periodieke controles van je omgeving. Niet inbegrepen: Microsoft-licenties, supportvragen van je team en projecten zoals een migratie of een nieuw netwerk. Die gaan per uur of per project: zo betaal je support enkel wanneer je ze nodig hebt. Heb je ook servers? Dat beheer hoort bij Cloud & Infrastructuur, met een voorstel op maat van je omgeving.

Is dit hetzelfde als mijn IT uitbesteden?

Zo mag je het bekijken, ja. Het doorlopende werk (updates, beveiligingsmeldingen, controles en toestelbeheer) besteed je uit, aan een vast maandtarief per gebruiker. Supportvragen en projecten blijven per uur of per project. Het verschil met uitbesteden aan een grote partij: je krijgt geen wisselende technici, maar iemand die je omgeving door en door kent.

Ik ben zelfstandige, alleen of met twee. Is dit iets voor mij?

Ja. Er is geen minimumaantal gebruikers: ook met één account kan je instappen. Net voor een kleine zaak is dit interessant: je hebt geen IT’er in dienst, maar er kijkt wel elke dag iemand naar je beveiliging.

Zit ik vast aan een jaarcontract?

Nee. Je betaalt per maand en je kan elke maand stoppen. Zo hou ik de lat voor mezelf hoog: het beheer moet elke maand zijn nut bewijzen.

Blijft mijn omgeving van mij?

Ja. Alles draait in jouw eigen Microsoft 365-omgeving, en de documentatie staat centraal op een afgeschermde plek van jou: je eigen SharePoint of een andere locatie in overleg. Voor noodgevallen zijn er aparte accounts voorzien, met vaste afspraken en een melding zodra ze gebruikt worden. Zo hou jij altijd zelf toegang tot je data en je omgeving. En zeg je ooit op, dan neem je alles gewoon mee.

Heb ik Business Premium nodig voor dit beheer?

Business Premium is de gebruikelijke basis: daar zitten Intune (toestelbeheer) en Microsoft Defender (beveiliging) al in. Zit je op Business Basic of Standard, dan bekijken we samen of een upgrade nodig is en wat die kost. Vaak volstaat een upgrade voor een deel van de gebruikers.

Er duikt een ernstig lek op in software die wij gebruiken. Wat dan?

Dat wordt dezelfde werkdag opgepakt: meestal met een update, soms met een tijdelijke maatregel tot de leverancier een oplossing heeft. Daarvoor dient de dagelijkse controle. Is er impact voor jou, dan hoor je het meteen.

Hoe starten we?

Het begint met een nazicht van je omgeving: licenties, toestellen, beveiliging, wat er al goed staat en wat niet. Wat in orde moet komen voor het beheer start, ligt vooraf op tafel, als eenmalig project. Daarna begint het vaste beheer. Zo weet je exact waar je aan toe bent, zonder verrassingen in maand twee.

Jonathan Van Havere Contact

Klaar om het beheer uit handen te geven?

Geen wachtrij waar je vraag dagen blijft liggen. Bel je, dan spreek je meteen met mij. Stuur je een berichtje, dan heb je gemiddeld binnen 2 uur antwoord.