Bewaart Microsoft 365 mijn data niet zelf?
Beperkt en tijdelijk. Microsoft houdt de dienst draaiend, maar jij blijft verantwoordelijk voor je eigen data. Definitief verwijderde mails zijn standaard na 14 dagen weg, bestanden in SharePoint en OneDrive na 93 dagen. Een aparte back-up vult dat gat en beschermt je tegen ransomware, een gekaapt account en per ongeluk wissen.
Hoe snel kan ik herstellen na een probleem?
Dat hangt af van wat er terug moet: een enkel bestand gaat veel sneller dan een volledige server. Dankzij de lokale back-up hoeft ook dat laatste geen dagen te duren. Wat eerst terugkomt bij een incident, spreken we vooraf af. Zo is er geen twijfel op het moment zelf.
Hoe vaak loopt mijn back-up?
Dat volgt uit de afspraak over hoeveel uren werk je maximaal mag verliezen (de RPO): voor de ene zaak volstaat een dagelijkse back-up, voor de andere moet het vaker.
Wat kost een back-up van Microsoft 365?
Een vast maandelijks tarief per gebruiker, met een contract naar keuze: maandelijks of jaarlijks opzegbaar. Je weet vooraf waar je aan toe bent en het schaalt gewoon mee: komt er iemand bij in je team, dan komt er een gebruiker bij. Voor de back-up van je servers maak ik een voorstel op maat van je omgeving.
Alles staat al in OneDrive of SharePoint. Heb ik dan nog een back-up nodig?
Ja. De cloud beschermt je tegen een kapotte harde schijf, niet tegen ransomware, een gekaapt account of per ongeluk wissen. Wat daar verdwijnt, verdwijnt netjes gesynchroniseerd op al je toestellen mee. Een aparte back-up is precies daarvoor: een kopie die los staat van je eigen omgeving, opgeslagen binnen de EU.
Kan ik enkel de back-up nemen, zonder ander beheer?
Ja. De cloud back-up staat op zichzelf: je kan hem los afnemen, zonder ander beheer of contract bij Blue365. Ook als je IT elders zit of je ze zelf beheert, draait de back-up gewoon mee.
Helpt een back-up tegen ransomware?
Ja, als hij goed opgezet is. Moderne ransomware zoekt actief naar back-ups om die mee te versleutelen. Daarom staat er altijd een kopie op een andere locatie, los van je eigen omgeving. Wordt je omgeving versleuteld, dan kan ik een versie van vóór de besmetting terugzetten.
Hoe lang worden mijn back-ups bewaard?
Voor de cloud back-up van Microsoft 365: tot 10 jaar. Zo kan je ook een fout of besmetting die pas laat opvalt nog ongedaan maken. Voor je servers leggen we de bewaartermijn (retentie noemen we dat) samen vast, op maat van je werking.