Vooraan in het gebouw werkt de wifi, in de vergaderzaal hapert elk videogesprek. De eerste reactie is een versterker kopen, of een sterkere router. Meestal zit de oorzaak elders. Dit artikel zet de gewone oorzaken op een rij, en wat een wifi-meting daaraan toevoegt.
Wifi valt weg: één zendpunt voor het hele gebouw
In veel kleinere zaken doet de router van de provider ook de wifi, geplaatst waar de kabel binnenkomt: in een berging of in een hoek van het gelijkvloers. Van daaruit moet het signaal door muren en vloeren naar elke werkplek. Wifi is radio: elke muur haalt er een stuk af, en beton of metaal veel meer dan een gipswand. Achter twee betonnen muren is er vaak weinig meer over.
Voor een gebouw met meerdere ruimtes of verdiepingen volstaat één zendpunt zelden. Dan zijn er meerdere access points nodig, wifi-zendpunten die samen één netwerk vormen, elk op de juiste plaats.
De buren zitten op hetzelfde kanaal
Wifi op 2,4 GHz heeft maar drie kanalen die elkaar niet overlappen. In een bedrijvenpark of een winkelstraat zenden tientallen netwerken op diezelfde drie kanalen, en die delen de zendtijd: hoe meer buren, hoe trager iedereen. Op 5 GHz zijn er veel meer kanalen en is het rustiger, maar dat signaal komt minder ver door muren.
Een toestel dat enkel 2,4 GHz aankan, zoals een oudere printer of een goedkope camera, zit dus per definitie in de drukte.
Te veel toestellen voor één zendpunt
Een netwerk dat vijf jaar geleden werd opgezet voor tien laptops, draagt vandaag ook de smartphones van iedereen, de printers, de camera’s, de tv in de vergaderzaal en de kassa. Een access point kan maar een beperkt aantal toestellen tegelijk vlot bedienen. Daarboven wordt het traag, ook al is het signaal sterk: het zit dan in de capaciteit, en een sterker signaal verandert daar niets aan. Je merkt dat het eerst bij videobellen: elk toestel wacht op zijn beurt om te zenden, die wachttijd schommelt (jitter, in het vak), en een videogesprek verdraagt dat slechter dan een trage download.
Een wifi-versterker vergroot het bereik, maar kost snelheid
Een versterker of repeater vangt het zwakke signaal op en zendt het opnieuw uit. Hij verlengt het bereik, maar herhaalt ook de zwakte: alles wat hij doorgeeft, gaat twee keer door de lucht, en dat kost snelheid. Op kantoor komt daar nog bij dat elke extra zender de kanalen drukker maakt.
Wat wel werkt: een access point aan een netwerkkabel, op de plek waar het signaal nodig is. De kabel brengt de snelheid tot daar; de wifi doet enkel nog het laatste stuk.
Wat een wifi-meting toont
Een wifi-meting legt op het plan van je gebouw per meetpunt vast hoe sterk het signaal is, per band (2,4 GHz, 5 GHz en 6 GHz apart), en wie er nog zendt op je kanaal. Op elk punt worden ook de snelheid en de reactietijd gemeten, zodat zwart op wit staat of het in je wifi zit of op de lijn van je provider. Je krijgt een dekkingskaart per verdieping en een oordeel per ruimte voor wat je er doet, zoals videobellen. Een ander kanaal of een andere plaats voor een access point kan al volstaan; anders volgt een voorstel voor een extra toestel. Zo weet je vooraf of er materiaal bij moet.
Wil je weten waar het bij jou aan ligt, bel me dan of stuur een mailtje.
Wat er in het rapport staat
Gemeten, punt per punt
Gemeten in elke ruimte waar je wifi nodig hebt, met per punt de signaalsterkte (dichter bij 0 is sterker). Zo weet je precies waar het bereik goed is en waar er optimalisaties nodig zijn.
Welk access point bedient waar
Elke kleur is de zone waarin één access point het signaal levert.
Voorstel vóór installatie
Waar elk access point zou komen, met in stippellijn het berekende bereik.
Storende buren op je kanaal
Wie op welk kanaal zendt: je access points in kleur, de buren in grijs. Overlappen ze, dan delen ze de zendtijd. Vóór de oplevering worden de kanalen nagemeten en bijgestuurd.
Voorbeeldplattegrond van een KMO-gebouw: alleen de signaalwaarden komen uit een echte
meting, de rest is illustratief.
Heb je geen plan van je gebouw, dan wordt het in 3D gescand en uitgetekend.
Een wifi-meting op het plan van je gebouw is de eerste stap. Hoe die werkt en wat er in het rapport staat, lees je bij Wifi.
Contact
Vragen na het lezen? Bel of mail gerust.
Geen wachtrij waar je vraag dagen blijft liggen. Bel je, dan spreek je meteen met mij.
Stuur je een berichtje, dan heb je gemiddeld binnen 2 uur antwoord.
